Санкции против России набирают обороты. Приложения ведущих банков удалены из магазинов приложений App Store и Google Play. Что теперь изменится в привычном получении финансовых услуг онлайн? - спрашивают читатели нашего сайта.
Отвечает Владимир Алферов, заместитель Управляющего Отделением Банка России в Хакасии:
- Для клиентов, у которых уже установлено приложение, ничего не изменится. Все ранее установленные программы работают без ограничений. Нет необходимости их удалять. Сложности могут возникнуть, если вы, например, купили новый телефон. Установить на него приложения некоторых банков из отдельных магазинов приложений не получится. В таком случае клиенты могут уточнить в службе поддержки своего банка, где скачать приложение банка или можно воспользоваться веб-версией, которая адаптирована для мобильных устройств. У владельцев Android-устройств есть возможность установить приложение напрямую с сайтов банков. Инструкции по скачиванию размещены там же.
Есть информация, что мошенники создают клоны приложений банков, попавших под санкции. Как не стать жертвой преступников?
- Мошенники постоянно следят за новостями и оперативно реагируют на все события. Как только прошла информация об удалении официальных приложений некоторых банков – соцсети заполонили предложения со ссылками для их скачивания, якобы в обход санкций. Сообщения приходят в мессенджеры и на электронную почту. Сами фейковые аналоги размещаются на сторонних сайтах. Установив такое приложение, люди открывают доступ к настоящему личному кабинету в мобильном банке. Дальше преступнику остается лишь украсть деньги со счетов, а также взять кредиты на имя пользователя.
Если вы сами открыли мошенникам доступ к личным данным, сообщили пин-код карты или пароль от приложения, то банк не обязан будет возвращать похищенные деньги, а также списывать оформленные преступниками кредиты. Поэтому соблюдайте элементарные правила финансовой безопасности – не переходите по неизвестным ссылкам, не устанавливайте приложения из неизвестных источников, относитесь критически к любой информации.