Тему приготовили сегодня полезную, интересную, красивую. В гостях у нас Людмила Мурза, руководитель пространства эстетики «Её». Вы косметолог и нутрициолог. Как эти две профессии соединились в вашей практике? Мне, как дилетанту, кажется, это рядом, но не пересекается. А у вас всё в комплексе. Как срослось?
- В какой-то момент я остро осознала, что косметология и нутрициология — это одно единое целое. Снаружи работает только косметология. Пока внутренний ресурс мы не восстановим, на лице ничего сильно не произойдёт. Я знаю многих клиентов, которые тратили большие деньги на косметику, на процедуры, но видели либо кратковременный результат, либо никакого результата. Кожа — самый большой орган в организме. Он сигнализирует о том, что внутри что-то происходит. К сожалению, не все могут это прочитать. Изучение нутрициологии дало мне возможность сложить пазлы и работать комплексно. Корректируем питание, образ жизни, уходовые программы, восполняем дефициты. Так родился комплексный подход: сначала фундамент здоровья изнутри, а потом эстетика снаружи.
Если косметология без нутрициологии плохо работает, то наоборот — можно обойтись только внутренним содержанием?
- Всё зависит от запроса. Мы люди живые, хотим выглядеть хорошо. Но есть эстетические проблемы: акне, пигментация. Вы приходите к косметологу, он предлагает чистку, массаж, пилинг, не углубляясь, почему это произошло. А когда мы поработаем с внутренними дефицитами, кожа засияет, силы появятся, энергия, волосы не будут выпадать, ногти не будут ломаться. Сейчас нет ничего в мире, что шло бы само по себе отдельно. Всё единое целое, всё дополняет друг друга. Такой симбиоз.
Получается системный анализ всего организма, а не лечение отдельных симптомов?
- Да, глубокий анализ. Приходит клиент, я задаю вопросы, собираю анамнез. На основании этого ищем первопричину. Это могут быть проблемы с желудочно-кишечным трактом, инсулинорезистентность — сейчас очень много таких пациентов. Когда восполняем дефициты, видим колоссальную разницу. Мы не лечим следствие, как классическая медицина. Я сама медик, нас так учили. Мы лечим следствие. А здесь ищем первопричину, работаем с ней и избавляем клиента от необходимости возвращаться к одной и той же проблеме снова и снова. Это приводит людей в стрессовое состояние: лечение проходит, а ситуация не меняется. Нутрициология помогает углубиться и найти первопричину. А эстетика — в помощь.
Как клиенты к этому относятся? Удаётся их убедить смотреть внутрь?
- Я всегда привожу аналогию с садом. У многих есть огороды, дачи, так люди понимают лучше. Листья на деревьях пожелтели, начинают опадать. Мы не берём во внимание осень, когда это циклично. Мы не красим листики в зелёный цвет, не привязываем бантиками обратно к веточкам, чтобы создать эстетику. Мы начинаем копаться: почему листья пожелтели? Не полили, не покормили, дефициты, паразиты, с почвой что-то не то. Ищем причину и нивелируем её. Кожа — то же самое, те же листья. Пока не найдём причину, будут высыпания, аллергические реакции. Смотрим: гормональный сбой, проблемы с ЖКТ, печень не справляется. Как только даём питание, корни полили, работу ЖКТ улучшили, восстановили микробиом — кожа расцветает сама собой, без агрессивного внешнего воздействия.
Вы работаете и с эстетикой, и со здоровьем. Где-то можно разграничивать? Или всегда комплекс?
- Граница условна, в моей практике она стёрта. Эстетика — вершина айсберга. Нутрициология — подводная часть, самая большая. Косметология помогает улучшить внешний вид: убрать пигментацию, постакне, разгладить морщинки, очистить поры. А подводная часть, которую мы не видим, как раз эстетику и разрушает. Поэтому в моей работе эти дисциплины идут рука об руку. Нутрициология создаёт базу для здоровья, косметология помогает достичь идеального результата. Это симбиоз.
Как строится работа с клиентом? С чего начинаете?
- Всё начинается с анкеты. Клиент заполняет анкету — это самый важный элемент, по сути сбор анамнеза. Задаю вопросы: образ жизни, питание, стрессы, хронические заболевания, пищевые привычки. Спрашиваю даже о предыдущих косметических вмешательствах — это очень важно. Иногда бывают причины, о которых клиент даже не подозревает. Анкета позволяет составить целостную картину, не упустить триггеры, дефициты, где-то профициты. На этом и строится работа.
А если клиент решит что-то приукрасить: «Я овощи ем каждый день, а ничего не работает». Всё равно всё видно?
- На коже всё видно. Если специалист хороший, разбирается, он видит, чем питается человек. Есть триггеры, которые можно посмотреть и понять. Человек может говорить одно, но после сбора анамнеза я назначу анализы, индивидуально подобранные. И посмотрев результаты, вырисовывается чёткая картинка. Цифры не дадут обмануть, и человек сам себя перестанет обманывать.
Об анализах. Это необходимый минимум? Не перегружаете клиента лишними исследованиями?
- Больше — не всегда лучше. Я руководствуюсь принципом клинической целесообразности. Сначала анкета, симптомы, далее точечные анализы. Не сдаём всё подряд. Сначала проверяем базовые и самые вероятные маркеры. Если видим проблему, тогда копаем глубже, тогда более расширенный чекап. Экономим время — самый ценный ресурс, который невозможно возобновить. Экономим деньги — это тоже важно. И нервы клиента, потому что медицина сегодня сложная, сдать анализы бывает непросто. Главное — не количество тестов, а их правильная интерпретация в контексте конкретного человека.
Есть повторные анализы, чтобы проконтролировать?
- Обязательно. После курса лечения нужно посмотреть, в том ли направлении двигаемся, восполнили ли дефициты, либо профициты. Тогда понимаем, дальше работать или всё восполнили, и человек может заниматься эстетикой.
Вы работаете с питанием, выстраиваете план и меню?
- Если есть необходимость. Еда — не просто калории, это строительный материал наших клеток. Мы строим крепкий дом, ведь из песка дом построить невозможно. Собираем по кирпичикам. Если есть запрос, рекомендую и рассчитываю калории: белки, жиры, углеводы. Мы не говорим о диете ради диеты. Мы говорим о том, чтобы сбалансировать рацион, чтобы организм получал всё необходимое и при этом не набирали вес. Это у многих проблема.
За счёт питания можно восполнить дефициты, и препараты не нужны?
- Многие продукты — наши помощники. Они снабжают организм витаминами, микроэлементами, антиоксидантами, Омегой. Главное — исключить мусорную еду, фастфуд, сахара, углеводы, которые дают воспаление и нагрузку на ЖКТ.
Почему такое интересное название — пространство эстетики «Её»?
- Каждая девочка хочет быть девочкой. И не только она, но и окружающие могут сказать, что это её пространство красоты, её пространство эстетики, где встречаются наука, здоровье и красота.
Это отличается от привычных кабинетов косметолога?
- Привычный кабинет косметолога последнее время — это поток. Пришёл, сделал, ушёл. Здесь я вдохновилась идеей создать место, где к каждому человеку будет индивидуальный подход. Приходят не просто на процедуру, а за комплексным восстановлением. В пространстве всё по-другому: атмосфера доверия, тишины, заботы. Можно получить консультацию, диагностику, пройти эстетические процедуры — полное сопровождение. Место, где вас не только услышат, увидят, но и окажут услугу в стопроцентном исполнении. Посмотрим глубоко вниз, под айсберг, под воду, и на поверхности.
Вы работаете не одна, у вас будет команда?
- Да, команда уже работает. У нас небольшой ребрендинг, подводим всё под ключ. Есть специалисты, которые будут работать так же, как я, с каждым индивидуально. Это не поток, это забота, тишина, уют. С любым вопросом, касаемо здоровья, эстетики, красоты можно обращаться. Мы в помощь!
Когда планируете открытие?
- В ближайшее время, мы на финальной стадии подготовки. Следите за нами в соцсетях. Я обязательно поделюсь датой открытия. Сейчас уже можно записаться на процедуры. Через личные сообщения или по номеру телефона. Администраторы примут, обработают звонок, и к тому специалисту, которому хочется, можно записаться уже сейчас. Можно дозвониться по номеру 8-983-263-72-07 либо 8-963-954-62-75. Всем новым клиентам приятные бонусы.
Где будет находиться пространство?
- На Лермонтова, 21.
С какими запросами чаще приходят?
- В основном женщины, бывают и мужчины, возраст разный, от 20 и старше. Самой старшей клиентке 73 года. Приходят с разными запросами: подростки — акне, постакне, возрастные изменения — морщинки, пигментация, потеря тургора. Приходят с хронической усталостью, отёками, проблемой лишнего веса, гормональным дисбалансом. В основном женщины. Их объединяет желание выглядеть лучше, чувствовать себя здоровыми. И мы к этому стремимся.
Был случай, когда комплексный подход кардинально менял жизнь человека?
- Таких случаев немало. Такие эффекты вдохновляют работать ещё больше, делать людей красивыми, счастливыми, здоровыми. Недавно клиентка пришла с акне. Постоянно устаёт, встала — уже устала. Всё перепробовала, ничего не помогает. Провели диагностику, выявили инсулинорезистентность, проблемы с ЖКТ. Скорректировали питание, добавили нутриенты, физические нагрузки, режим дня. Через три месяца кожа стала чище, она похудела на 7 кг. Говорит: «У меня столько энергии, готова поле пахать. Я как заново родилась». Такие слова — бальзам на душу, лучшая награда.
Мало прийти, найти проблему, проверить. Нужна регулярность?
- Да, регулярность и комплексность. И желание должно появиться. Желание появляется к изменениям, и тогда начинаем работать. Появилось желание — нужно написать в личное сообщение.
Консультация личная? Надо прийти, встретиться?
- Могу принимать и онлайн, и оффлайн. Это началось ещё со времён ковида, когда не было возможности прийти. Спокойно собрать анамнез могу на основании анкеты. Отправляю ссылочки, какие анализы нужно сдать. Человек выбирает любую лабораторию. Большую часть анализов можно сдать бесплатно через терапевта или педиатра. Разбираем историю, идём к цели. Пошаговый план действий. Остальное — дело техники нашей совместной работы. Я всегда открыта к диалогу, буду рада помочь вам на пути к здоровью и красоте.
Не забывайте, что у процедур имеются противопоказания и необходима консультация специалиста. Будьте красивыми и здоровыми!
Адрес: Абакан, улица Лермонтова, 21.
Телефоны: 8-983-263-72-07 либо 8-963-954-62-75
ВК: https://vk.ru/lyudmila_m_kosmetolog
Реклама. ИП Мурза Людмила Васильевна, ИНН 244202458218
erid F7NfYUJCUneVewPTCupi