В эфире Радио 7 На семи холмах на 107,5 FM в Абакане проект Туринфоцентра республики «Радиогид по Хакасии», где мы встречаемся с туристами и предпринимателями и рассказываем о туристических возможностях региона. Сегодня с нами директор и владелец туристического юрточного комплекса «Кюг» в Аскизском районе Ольга Головкина. И сотрудник Туринфоцентра республики Павел Чураков.
Павел, какие сейчас посленовогодние планы у Туринфоцентра? Как работает ваш проект «Карта гостя»?
С июля 2022 года гиды должны быть аттестованы. Аттестовывать их будет государственная комиссия, будет проверять знания и одним из оснований аттестации будет наличие сертификатов, наличие обучения и практических знаний о Хакасии. Эти гиды будут полностью легализованы и будут работать в стопроцентном правовом поле. Ещё в планах ТИЦ подготовка к весенним выставкам. Выставка в Москве «Интурмаркет», выставка в Красноярске «Енисей». Они будут весной, но готовиться к ним нужно начинать заранее.
Ну и конечно, наш проект «Карта гостя». Сейчас распространено уже где-то 450 или 460 карт, они продолжают расходиться по населению и у нас появляются новые партнёры. К нам сейчас заходит партнёр - ведущий туроператор Хакасии Discovery, даёт скидочку, к нам заходит хакасское кафе Ах-Тигей, недавно открывшееся в Абакане, где можно покушать хан, талган, другую хакасскую пищу. Карта гостя даёт скидку на посещение туристских мест и достается она вам абсолютно бесплатно. Например, вы можете получить скидку 10% на проживание на базе отдыха «Кюг»
Расскажите, Ольга, как вы пришли к этому бизнесу?
Ну конечно же это любовь к путешествиям, это любовь к родной земле. Дело в том, что я родилась и выросла в Аскизе. После окончания школы покинула родные края и долгое время отсутствовала в республике, много путешествовала по миру. Однажды я подумала, что наша Хакасия не менее прекрасный уголок на планете Земля нежели какие-то другие места нашей планеты. И мне захотелось создать свой микромир какой-то и показать, как можно отдыхать у нас в Хакасии. Никто не знал, что скоро случится эта пандемия… Я плотно сотрудничаю с нашим российским туроператором по въездному туризму внутри России, это RussiaDiscovery. Они мне говорят: Оль, мы бы очень хотели возить группы в Хакасию и кто бы это сделал? Я организовала свою фирму, она называется «Саяны Сибирь» и вроде только собралась активно участвовать во всём этом процессе, как случился для меня исторический момент. Леонид Ерёмин, значимый для республики человек и мой хороший знакомый, мне сообщил, что юрточный комплекс «Кюг» выставлен на продажу. И говорит: Я считаю, что вы должны её приобрести, потому что это место было обозначено вашим дедушкой как прекрасное место и здесь можно расположить дом и вести хозяйство. В итоге, когда формировалась компания «Саянское кольцо», во главе которой стоял Андрей Катаев, они возродили в Хакасии этот юрточный комплекс. Сегодня в России очень модное слово «глэмпинг», когда человек, находясь в условиях дикой природы, может отдыхать комфортно. Когда просто кемпинг, ты идёшь и палатку сам на себе несёшь с большим спальным мешком. А тут приезжаешь с чемоданчиком, оставляешь его, экипируешься, ходишь по горам, возвращаешься, а тебя ждёт мягкая удобная постель с электропростынями и тёплое одеяло. Технологии шагнули вперёд, и теперь не только электроварежки и электроноски есть, но есть ещё и электропростыни.
Что первое вы сделали, когда база была куплена и первое препятствие, с которыми вы столкнулись?
База была куплена абсолютно на душевной инициативе, не предполагая даже взаимодействия с госорганами. Мне очень помогли в Министерстве экономического развития. Мы выиграли грант на 2 млн рублей и построили дополнительно, как расширение юрточного комплекса, помимо деревянных юрт на сегодняшний день у нас имеются сафари-тенты. Это такие палатки с двумя слоями защиты - первый слой ветро-влагозащита и второй слой для проживания из экологических материалов. Там стоят полноценные кровати. Мы думали только про нашего гостя, который бы приехал и спал на мягкой постели, чтобы постельное белье было как в отеле категории 4-5 звёзд. Посуда у нас соответствует категории ресторана. По поводу питания у нас чёткая история – продукция, которая растёт в радиусе 1 км от места нахождения нашей базы. То есть, если речь идёт об баранина, то она местная. Мы сотрудничаем с фермерами из близлежащих сел, они нам поставляют продукты.
А вот препятствия, с которыми вы столкнулись, конечно, это человеческий ресурс, это люди. Это больше о понимании, что такое гостеприимство. Так сложилось, что человек воспринимает обслуживание, как что-то нижайшее, и работает, но ему не нравится. Ему кажется, что подавать еду - это ниже его достоинства, но он вынужден, это его нервирует и к гостям он относится с такой же энергетикой. Я такого не приемлю у себя на работе, поэтому у нас хоть коллектив и маленький. Мы работаем, я бы сказала, на износ. Но, по крайней мере, я за своих сотрудников, которые сегодня есть, могу поручиться как о людях душевных и гостеприимных.
Ради чего стоит к вам приехать?
Если мы за хлебом и зрелищами едем, то наша локация очень удобно расположена рядом с республиканским музеем заповедником «Казановка», буквально 300 метров от нас. В музее обширная экскурсионная программа, где можно познакомиться с бытом и обычаями, традициями хакасского народа, сыграть в хакасские национальные игры и просто получить хороший хайкинг, ходя по горам в поисках петроглифов. К нам можно приезжать за радостью и за волшебством. Считаю, что не зря древний народ, который населял это землю, назвал это место Долина радости. У нас очень необычный контингент наших туристов, которые приезжают к нам регулярно, и я не побоюсь этого слова, они приезжают к нам за волшебством. Интересно наблюдать за ними, когда они начинают видеть горных духов, когда они начинают видеть духа воды.