16+
 
USD
91.33
EUR
98.72
CNY
12.63
02 ноября 2023 10:28

Как вернуть деньги за некачественные услуги ЖКХ

Автор
Как вернуть деньги за некачественные услуги ЖКХ Фото: abakan.ru

В холодное время года перебои с отоплением или водоснабжением особенно ощутимы.

Если батареи остыли или из крана льётся холодная вода вместо горячей, в первую очередь собственник должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации в письменной или устной форме. Диспетчер согласует с заявителем дату и время проведения проверки. По результатам обследования составляется акт, в котором обязательно указываются: дата и время проведения проверки, выявленные нарушения. В такой ситуации плату за услугу ненадлежащего качества уменьшат.

Также проверка позволяет установить, в чьей зоне ответственности находится проблема – управляющей компании или поставщика ресурса, и кто должен будет устранить нарушение и произвести перерасчет платы.

Фиксация факта нарушения (двух актов – начало и окончание такого периода) – обязательное условие для получения перерасчета. В исключительных случаях плату может скорректировать и сам поставщик ресурса, сообщают в пресс-службе Минстроя Хакасии. 

Оставить комментарий

Поля помеченные (*) обязательны!